KVKK Aydınlatma Metni
Web sitemizi kullanırken ya da başka yollarla tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak önceliğimizdir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, kişisel verilerin korunması ve işlenmesiyle ilgili önemli bilgileri paylaşmak isteriz.
Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması gibi her türlü işlem.
- Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
- Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre işlendiği kayıt sistemi.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu kişi.
1. Veri Sorumlusu ve Aydınlatma Metninin Amacı
Alışveriş sitemiz, Kanun kapsamında "veri sorumlusu" sıfatına sahiptir. Bu metin, kişisel verilerin işlenme amaçları, aktarım süreçleri ve müşterilerin hakları hakkında aydınlatma yapmak, ayrıca belirli durumlar için açık rızanızı temin etmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Müşterilere ait kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması için gerekli çalışmaların yapılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve iş stratejilerinin planlanması,
- Hukuki, teknik ve ticari güvenliğin sağlanması,
- Ürün ve hizmetlerin müşteri beğenisi ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmesi,
- Kampanyalar, promosyonlar, anketler ve müşteri memnuniyet araştırmaları için bilgilendirme yapılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Ek olarak, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama faaliyetleri çerçevesinde, çerezler aracılığıyla siteye gelen kullanıcıların davranışları izlenerek kişiselleştirilmiş reklam içerikleri oluşturulabilir.
3. Açık Rızaya Tabi Kişisel Veri İşleme Durumları
Kanun’un 5/2 ve 6/3 maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları karşılanmadığında, kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerden açık rıza alınacaktır.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Müşterilere ait kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Şirket yetkilileri, iştiraklerimiz ve iş ortaklarımız,
- Tedarikçiler ve hissedarlar,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Ödeme kuruluşları (Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesine Dair Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulama amacıyla).
Kişisel veriler, yurt içinde veya yurt dışında, Kanun’da belirtilen şartlar sağlandığı takdirde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmekte ve aktarılmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler:
- İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır.
- Mevzuatta bir süre belirtilmemişse, ticari faaliyetlerin gerektirdiği süre kadar saklanır ve ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Hukuki uyuşmazlık durumunda, zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanabilir. Bu süre sonunda ilgili veriler erişime kapatılır ve yalnızca gerekli olduğu durumlarda kullanılır.
7. Müşterilerin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarımı öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi durumunda olumsuz sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.
Müşteriler, bu haklarını alışveriş sitemize yazılı olarak veya Kanun’da belirtilen yöntemlerle iletebilir. Talepler, 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.